POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LAS REDES SOCIALES DE FORMAT

La presente Política de Privacidad de Datos Personales tiene por finalidad informarle cómo FORMAT GROUP S. A. (en adelante, “FORMAT”), con RUC n.° 20269863626, con domicilio legal en Av. Salaverry n.° 3115, distrito de San Isidro, provincia y departamento de Lima, realiza el tratamiento de los datos personales que recopila mediante sus redes sociales.

FORMAT pone a su disposición la presente Política de Privacidad para informar acerca de las políticas y procedimientos relacionados a la recopilación, uso y divulgación de información personal que recibe de los usuarios de las siguientes redes sociales (en adelante, “Redes Sociales”):

WHATSAPP +51881085700

LINKEDIN

INSTAGRAM

FACEBOOK

La Política de Privacidad se aplica solo a la información que los usuarios nos proporcionan a través de las redes sociales.

Esta Política de Privacidad se encuentra adecuada a la normativa vigente de la Ley de Protección de Datos Personales (Ley n.° 29733 y su reglamento, aprobado mediante Decreto Supremo n.° 003-2013-JUS). 

En el presente documento se señalan las finalidades del tratamiento de los datos personales que usted nos otorga, quiénes son los encargados de tratarla, el tiempo de almacenamiento en los bancos de datos personales, las medidas de seguridad y los medios para ejercer sus derechos como titular de esta información. Cabe recalcar que FORMAT asegura la máxima reserva y protección sobre aquellos datos personales que usted proporcione.

Hemos redactado nuestra Política de Privacidad de manera que contenga un lenguaje simple y no demasiado técnico, ya que a menudo se hace difícil entender el contenido de este documento. Por supuesto, si aún tiene preguntas sobre algún aspecto de nuestra Política de Privacidad, no dude en contactarse con nosotros.

1.Responsable del tratamiento de datos

Denominación social: FORMAT GROUP S. A.

RUC: 20269863626

Dirección legal: Av. Salaverry n.° 3115, San Isidro

Los bancos de datos personales donde FORMAT almacena la información que se trata en el presente sitio web son:

2.Uso de las redes sociales

FORMAT dispone de perfiles en las redes sociales señaladas en la página 1. Al interactuar con ellas, usted se somete a las presentes políticas de privacidad.

FORMAT le recuerda que las redes sociales cuentan con sus propias Políticas de Privacidad, por lo que recomendamos al usuario leerlas detenidamente. 

Con respecto a la información pública de cada usuario, FORMAT podrá visualizarla; sin embargo, dicha información no se incorporará en ninguna base de datos, salvo que se cumpla con un procedimiento de anonimización.

Lineamientos generales

Es importante resaltar que FORMAT está abocada al cumplimiento del ordenamiento jurídico nacional. Para ello, se han creado una serie de lineamientos con el fin de que nuestros seguidores, a través de nuestras redes sociales, compartan, muestren e intercambien información, opiniones y sugerencias con seguridad. Estos lineamientos son los siguientes:

• Es imprescindible ser mayor de edad. 
• En FORMAT no se aceptan discursos y contenidos racistas, sexistas, homofóbicos o que puedan ser interpretados como tales. 
• Para compartir información protegida por el derecho de autor (copyright) sin tener el permiso del mismo, se debe añadir la URL de origen.
• Rechazamos el spam y el contenido ilegal de cualquier tipo.
• Recomendamos que los datos personales que se compartan con nosotros sean los estrictamente necesarios para poder satisfacer sus necesidades.
• FORMAT se reserva el derecho de borrar los mensajes que no cumplan con las normas de conducta de la presente Política, presentadas en los lineamientos generales, o con la legalidad en su contenido. Es así que se eliminará todo contenido ofensivo o amenazante, siempre que la plataforma lo permita.
• FORMAT se exime de la responsabilidad del incumplimiento de estas normas por parte de los usuarios y de las consecuencias que se puedan derivar de dicho incumplimiento.
• FORMAT tendrá el derecho a eliminar de sus páginas oficiales en redes sociales, de forma unilateral y sin previa comunicación ni autorización del usuario, cualquier contenido publicado por este cuando el mismo infrinja o vulnere la legislación vigente, las normas establecidas en la presente Política y/o la de las redes sociales.

a.WhatsApp

FORMAT se comunica con sus usuarios a través del canal de WhatsApp. Las conversaciones entabladas y nuevos mensajes aparecerán en la sección de “Chats” de la aplicación del usuario y en la sección de “Chats” de nuestra aplicación.

Si usted es uno de nuestros contactos, FORMAT podrá ver su perfil y la información personal e historias que comparte, de acuerdo con la configuración de privacidad que ha seleccionado en esta red social.

Además, al convertirse en un contacto del perfil de WhatsApp de FORMAT, usted consiente lo siguiente:

• El tratamiento de sus datos personales en el entorno de WhatsApp conforme a sus políticas de privacidad:  https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy
• El acceso de FORMAT a los datos contenidos en su perfil y a la información personal que nos comparte mediante las conversaciones entabladas.
• Que las conversaciones que entablemos permanezcan en la sección de “Chats”.
• Que usted podrá visualizar los nuevos mensajes de FORMAT en la sección de “Chats”.

En caso de no aceptar estas condiciones, por favor, no solicite recibir información por este medio ni se contacte a través del WhatsApp de FORMAT.

Si desea dejar de ser contacto de FORMAT en WhatsApp, puede utilizar la opción de “Bloqueo” o acceder a la sección “Configuración” para gestionar la privacidad de su cuenta.

Recuerde que siempre puede controlar sus conexiones, eliminar inmediatamente los contenidos que no sean de su gusto o interés, y restringir con quién comparte su información en su configuración de privacidad.

En el contexto de este tratamiento, debe tener en cuenta que FORMAT únicamente puede consultar o dar de baja a sus datos como contacto. Cualquier rectificación de los mismos debe realizarla de manera personal a través de la configuración de su cuenta.

b.LinkedIn

Si hace “click” en el botón “Seguir” establecerá una conexión con nosotros y se convertirá en un seguidor de esta cuenta. La conexión aparecerá en su perfil, en la sección de “Seguidos” de su cuenta y en nuestro perfil, en la sección de “Seguidores”.

Aunque aparezca en la lista de “Seguidores”, nosotros no podremos ver su perfil, su información de contacto, datos, actividad, entre otros; solo los datos identificativos que LinkedIn permita y que usted comparte de acuerdo con la configuración de privacidad que ha seleccionado en dicha red social. Tampoco tendremos acceso a la sección “Feed” con información sobre su actividad. Sin embargo, sí podremos comunicarnos con usted mediante mensajes o comentarios en nuestras publicaciones.

Al hacerse seguidor de esta página, haciendo “click” en el botón “Seguir”, usted consiente lo siguiente:

• El tratamiento de sus datos personales en el entorno de LinkedIn conforme a sus políticas de privacidad: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
• El acceso de FORMAT a los datos contenidos en su entorno y que usted pueda publicar en nuestro perfil.
• Que las informaciones que nosotros publiquemos aparezcan en la sección principal.
• Que usted podrá visualizar nuevas publicaciones, actualizaciones y actividad de FORMAT en la sección principal.

En caso de no aceptar estas condiciones, por favor no solicite hacerse seguidor de esta página.

Si desea dejar de ser seguidor de esta página, solo tiene que hacer “click” sobre el hipervínculo “Siguiendo” y dejará de seguirnos. Para gestionar su privacidad, podrá acceder a https://www.linkedin.com/psettings/.

Recuerde que siempre puede controlar sus conexiones, eliminar inmediatamente los contenidos que no sean de su gusto o interés y restringir con quién comparte su información en su configuración de privacidad. Consulte https://www.linkedin.com/psettings/.

En el contexto de este tratamiento, debe tener en cuenta que FORMAT únicamente puede consultar o dar de baja a sus datos como seguidor. Cualquier rectificación de los mismos debe realizarla personalmente a través de la configuración de su canal/cuenta.

c.Instagram

Si hace “click” en el botón “Seguir” establecerá una conexión con nosotros y se convertirá en seguidor de esta página. La conexión aparecerá en su perfil, en la sección de “Seguidos” de su cuenta, y en nuestro perfil, en la sección de “Seguidores”.

Aunque usted aparezca en la lista de “Seguidores”, nosotros no podremos ver su perfil ni su información personal, solo los datos identificativos que Instagram permita y que comparte de acuerdo con la configuración de privacidad que usted ha seleccionado en dicha red social. Tampoco tendremos acceso a la sección “Publicaciones nuevas” con información sobre su actividad. Sin embargo, sí podremos comunicarnos con usted mediante mensajes o comentarios en nuestras publicaciones.

Al hacerse seguidor de esta página, haciendo “click” en el botón “Seguir”, usted consiente lo siguiente:

• El tratamiento de sus datos personales en el entorno de Instagram conforme a sus políticas de privacidad: 

https://www.facebook.com/help/instagram/155833707900388

• El acceso de FORMAT a los datos contenidos en su entorno y a los que publique en nuestro perfil.
• Que las informaciones que nosotros publiquemos aparezcan en la sección principal.
• Que usted podrá visualizar promociones de FORMAT en la sección principal.

En caso de no aceptar estas condiciones, por favor no solicite hacerse seguidor de esta página.

Si desea dejar de ser seguidor de esta página, solo tiene que hacer “click” sobre el hipervínculo “Siguiendo” y hacer “click” en “Dejar de seguir”. Para gestionar su privacidad, así como bloquear o desbloquear una página, siga los pasos indicados en https://www.facebook.com/help/instagram/?rdrhc.

Recuerde que siempre puede controlar sus conexiones, eliminar inmediatamente los contenidos que no sean de su gusto o interés y restringir con quién comparte su información en su configuración de privacidad. Consulte https://www.facebook.com/help/instagram/?rdrhc.

En el contexto de este tratamiento, debe tener en cuenta que FORMAT únicamente puede consultar o dar de baja a sus datos como seguidor. Cualquier rectificación de los mismos debe realizarla de manera personal a través de la configuración de su usuario/cuenta.

d.Facebook

Si hace “click” en el botón “Me gusta” establecerá una conexión con FORMAT y se convertirá en seguidor de nuestra página. La conexión aparecerá en su perfil y en su muro, y sus amigos podrán recibir una notificación acerca de la misma. Aunque podrá aparecer en la lista de “Personas a las que les gusta esta página” o en anuncios sobre ellas, nosotros no podremos ver su perfil ni su información personal, solo los datos identificativos que Facebook permita y que comparte de acuerdo a la configuración de privacidad que usted ha seleccionado en dicha red social. Tampoco tendremos acceso a la sección “Últimas noticias” con información sobre su actividad. Sin embargo, sí podremos ver la información que haya puesto a disposición de «Todos» en su perfil, publicar contenidos en su muro o comunicarnos mediante mensajes o actualizaciones periódicas de nuestro estado, los mismos que también se publicarán en su muro.

Al hacerse fan de esta página, haciendo “click” en el botón “Me gusta”, usted consiente lo siguiente:

• El tratamiento de sus datos personales en el entorno de Facebook se realizará conforme a sus políticas de privacidad: https://www.facebook.com/privacy/explanation
• El acceso de FORMAT a los datos contenidos en su entorno y a los que publique en nuestra página.
• Que las informaciones que nosotros publiquemos aparezcan en su página o muro.
• Que usted podrá visualizar promociones y eventos de FORMAT en su muro.

En caso de no aceptar estas condiciones, por favor no solicite hacerse fan de esta página.

Si desea dejar de ser seguidor de esta página, solo tiene que hacer nuevamente “click” sobre el hipervínculo “Me gusta”. Para gestionar su privacidad, así como bloquear o desbloquear una página, siga los pasos indicados en

http://es-es.facebook.com/help/privacy/pages.

Recuerde que siempre puede controlar sus conexiones, eliminar inmediatamente los contenidos que no sean de su gusto o interés y restringir con quién comparte su información en su configuración de privacidad. Consulte https://www.facebook.com/privacy/explanation.

En el contexto de este tratamiento, debe tener en cuenta que FORMAT únicamente puede consultar o dar de baja a sus datos como fan. Cualquier rectificación de los mismos debe realizarla de manera personal a través de la configuración de su usuario. 

De otro lado, es importante señalar que, en caso nos envíe un mensaje directo, esta información será utilizada para poder dar respuesta a sus interacciones con nosotros.

3.Datos personales tratados

FORMAT ha procedido a crear perfiles en redes sociales tales como WhatsApp, Linkedin, Instagram y Facebook con la finalidad de ampliar sus canales digitales para interactuar con sus clientes y posibles clientes.

En ese sentido, FORMAT recopilará y almacenará los datos personales que usted proporcione cuando interactúe con las redes sociales de la empresa. 

Sobre los datos que se tratarán y las condiciones de dicho tratamiento, tenga en cuenta lo siguiente:

• Datos generales que recolectaremos: Empresa, RUC, nombres y apellidos, celular o teléfono de contacto, productos de interés, correo electrónico, mensaje, sugerencias, consultas. 
• Obligatoriedad de los datos personales: No es obligatorio que usted proporcione sus datos personales. Sin embargo, si usted se contacta o interactúa con nosotros a través de nuestras redes sociales, recopilaremos la información anteriormente señalada. Todos estos datos personales son necesarios para cumplir con las finalidades señaladas en el siguiente punto

4.Finalidad del tratamiento de datos y base legal 

FORMAT trata sus datos personales, señalados en el numeral 3 de la presente Política, para las siguientes finalidades:

5.Plazo de conservación de datos

Los datos personales serán conservados por un periodo máximo de 10 años, contados a partir de la fecha en la que el cliente o posible cliente se contacte con FORMAT. Este tiempo de conservación se encuentra estrictamente relacionado a los plazos de prescripción existentes en el ordenamiento jurídico, pues a FORMAT podría exigírsele algún tipo de responsabilidad derivada de la relación contractual u otro, o por obligaciones legales de conservación de documentos e información, así como por razones históricas, estadísticas o científicas.

Asimismo, los datos de los clientes o posibles clientes que sean recogidos y tengan como base legal el consentimiento del usuario, se conservarán por un plazo indeterminado, hasta que el titular de dichos datos decida ejercitar su derecho de cancelación.

Cabe indicar que FORMAT realizará una revisión semestral a fin de cumplir con el principio de proporcionalidad y calidad. En ese sentido, una vez que los datos personales hayan dejado de ser relevantes para los fines por los cuales fueron recopilados, deberán ser eliminados.

6.Transferencias nacionales e internacionales de información

a.Transferencias nacionales

Para cumplir con las finalidades descritas en el numeral 4 de la presente política, los datos de nuestros clientes o posibles clientes podrían ser tratados, por encargo de FORMAT, por los siguientes terceros a nivel nacional:

• Empresas del grupo 
• Socios comerciales
• Empresas con las que se mantienen alianzas estratégicas
• Proveedores de servicios de dominio y alojamiento web
• Proveedores de servicios de marketing y publicidad
• Proveedores de servicios de contact center
• Agencias de servicios comerciales

Eventualmente, podrían ser tratados por terceros aún no determinados tales como abogados o tribunales administrativos o judiciales, en caso exista algún proceso legal. También se podrían compartir sus datos personales en caso de venta, fusión, consolidación o adquisición de la compañía.

En todos los supuestos antes indicados, FORMAT se compromete a celebrar convenios de confidencialidad y de protección de datos personales conforme a lo señalado por la normativa vigente.

b.Transferencias internacionales

Adicionalmente, para cumplir con las finalidades descritas en el numeral 4 de la presente política, sus datos podrían ser tratados, por encargo de FORMAT, por los siguientes terceros a nivel internacional:

• • Proveedores de servicios de mensajería
  • Proveedores de redes sociales

• Proveedores de servicios de email marketing

• Proveedores tecnológicos
  

7.Normas de conducta

Nuestras condiciones de interacción en las redes sociales buscan apoyar el debate abierto y garantizar un intercambio de ideas respetuoso. Nos reservamos la opción de revisar sus ideas con respecto a estos términos. No editaremos sus ideas o comentarios, pero serán eliminados del sitio si incluyen alguno de los siguientes elementos:

• Lenguaje amenazante, calumnioso, obsceno o que incite al odio.
• Ataques personales.
• Apología al terrorismo.
• Lenguaje discriminatorio (incluida la incitación al odio) por motivos de raza, nacionalidad, edad, sexo, orientación sexual, religión o discapacidad.
• Información o enlaces de carácter sexual u otro material que pueda violar la ley si son publicados en nuestras redes.
• Ideas o comentarios que promuevan otros servicios o productos, incluidos los enlaces a sitios comerciales (los comentarios pueden incluir enlaces solo si estos llevan a sitios no comerciales y ayudan a explicar o ampliar el comentario).
• Mensajes repetitivos (por ejemplo, si se publica la misma idea varias veces).
• Medios incorporados, como videos o fotos (sin embargo, sí se aceptan los enlaces a dichos medios si son relevantes para el comentario).
• Lenguaje tipo spam o indescifrable (nota: los enlaces injustificados se considerarán spam).
• Violación de los derechos de autor.
• Información privada y personal (por ejemplo, números de seguridad social, direcciones postales y de correo electrónico, números de teléfono, etc.)

8.Exclusión de responsabilidad

Los comentarios e imágenes publicados por los clientes y posibles clientes en nuestras redes sociales no representan necesariamente la opinión de FORMAT. Los enlaces externos, no pertenecientes a FORMAT, que aparecen en nuestras redes sociales no constituyen un respaldo oficial en nombre de la empresa. Aunque alentamos a los usuarios de las redes sociales a compartir sus pensamientos y opiniones en nuestras redes, esperamos que lo hagan de forma respetuosa. 

En ese sentido, FORMAT no está de acuerdo ni respalda los comentarios que las personas puedan publicar en nuestras redes sociales. Nuestro objetivo es compartir ideas e información con el mayor número de personas posible y nuestra política es aceptar la mayoría de los comentarios que se hacen en nuestro perfil. Sin embargo, le pedimos a las personas que interactúan con nuestras redes que se mantengan «en el tema» y publiquen comentarios relevantes para FORMAT y los usuarios de redes sociales en general. 

FORMAT revisa los comentarios y sus contenidos (textos, videos, fotos, enlaces, etc.). Estos comentarios pueden ser eliminados si contienen:

• Incitación al odio.
• Grosería, blasfemia implícita, obscenidad o vulgaridad.
• Contenidos o enlaces de carácter sexual.
• Difamación a una persona o grupo de personas.
• Insultos y/o ataques personales.
• Comentarios cuyo objetivo principal sea la venta de un producto o servicio.
• Comentarios que violen los derechos de autor.
• Comentarios tipo spam (por ejemplo, el mismo comentario publicado repetidamente en un perfil).
• Enlaces a sitios web comerciales.
• Otros comentarios que el equipo de medios sociales de FORMAT considere inapropiados
• Todos los enlaces publicados como comentarios en las publicaciones de FORMAT serán revisados y podrán ser eliminados. Las repetidas violaciones a la política de comentarios de FORMAT pueden hacer que el autor sea bloqueado de las redes sociales de la empresa.

El cliente o posible cliente debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por los otros usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad. El usuario siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte su información; para ello deberá acceder a su configuración de privacidad.

En ese sentido, FORMAT no tiene ningún tipo de responsabilidad con respecto a los tratamientos y posteriores utilizaciones de los datos personales que pudieran efectuarse, tanto por el titular de la red social como por otros usuarios de la red o, incluso, por terceros que presten servicios de información y pudiesen acceder a tales datos en razón de esta actividad (terceros que establezcan hiperenlaces a la red social).

9.Recomendaciones

• Se recomienda a los usuarios tener especial cuidado al momento de publicar contenidos audiovisuales y gráficos en sus perfiles, dado que, en este caso, pueden estar poniendo en riesgo la privacidad e intimidad de personas de su entorno.
• Se recomienda revisar y leer, tanto en el momento previo al registro como usuario, como posteriormente, las condiciones generales de uso y la política de privacidad que la plataforma pone a su disposición en sus sitios web.
• Se recomienda configurar adecuadamente el grado de privacidad del perfil de usuario en la red social, de tal forma que este no sea completamente público, sino que únicamente tengan acceso a la información publicada en el perfil aquellas personas que hayan sido catalogadas como «Amigos» o «Contactos directos» previamente por el usuario.
• Se recomienda aceptar como contacto únicamente a aquellas personas conocidas o con las que se mantiene alguna relación previa, y no aceptar de forma indiscriminada todas las solicitudes de contacto que se reciben. Se recomienda, asimismo, investigar (siempre que fuera posible y necesario), quién es la persona que solicita su contacto a través de la red social.
• Se recomienda no publicar en el perfil de usuario información que permita a cualquier persona conocer dónde vive, dónde trabaja o estudia diariamente, o los lugares de ocio que suele frecuentar.
• A los usuarios de herramientas de microblogging se les recomienda tener especial cuidado respecto a la publicación de información relativa a los lugares en los que se encuentran en todo momento.
• Se recomienda utilizar y publicar únicamente contenidos respecto a los que se cuente con los derechos de propiedad intelectual suficientes. En caso contrario, el usuario estará cometiendo un ilícito civil protegido por los tribunales peruanos.
• Se recomienda a los usuarios emplear diferentes nombres de usuario y contraseñas para entrar a las distintas redes sociales de las que sea miembro.
• Se recomienda utilizar contraseñas con una extensión mínima de 8 caracteres alfanuméricos y que incluyan mayúsculas y minúsculas.
• Se recomienda a todos los usuarios disponer de un software antivirus instalado y debidamente actualizado en sus equipos.
• Se debe leer toda la información concerniente a la página web. En ella se explica quiénes son los titulares de la misma y la finalidad para la que se solicitan los datos.
• No deben comunicarse a terceros los nombres de usuario y contraseña. Estos datos son privados.
• Finalmente, se recomienda asegurar la correcta instalación del bloqueador de contenidos en los dispositivos.

10.Fotografías o videos de eventos

En los eventos realizados por FORMAT se realizan fotografías o videos que posteriormente se podrán subir a los perfiles que la empresa tiene en las redes sociales. Estas imágenes o videos se publican única y exclusivamente con la finalidad de informar sobre alguna actividad que ha llevado a cabo FORMAT. Si cualquier persona se considera afectada por la publicación de su imagen y no quiere que se difunda, solo será necesario que lo transmita a través del siguiente correo electrónico xxx@xxx y/o nos llame al teléfono (+511) xxx-xxxx e inmediatamente procederemos a eliminarla.

Está totalmente prohibido que estas imágenes se publiquen, divulguen, propaguen o transmitan sin el permiso expreso de FORMAT, reservándose la empresa las acciones legales considere oportunas para la defensa de su nombre, marcas, intereses y derechos.

11.Colaboraciones

FORMAT puede pactar con colaboradores o influencers la elaboración de contenidos, productos o servicios. En este caso, al tratarse de un patrocinio, se dejará constancia del mismo en la publicación a través del hashtag #publicidad. Los derechos de las fotos o materiales utilizados en estos contenidos serán de propiedad de FORMAT sin perjuicio del contrato que exista entre las partes. Por ello, el tercero deberá solicitar permiso a FORMAT para su utilización.

12.Ejercicio de derechos ARCO 

Las personas tienen derecho a la protección de sus datos personales y a poder controlar la información que de ellos se obtiene. En efecto, la normativa prevé que las personas puedan exigir que sus datos personales sean tratados adecuadamente, acogiéndose a los siguientes derechos:

• Acceso: toda persona tiene derecho a obtener la información de sí mismo que esté siendo objeto de tratamiento en bancos de datos de administración pública o privada, así como la forma en que sus datos fueron recopilados, las razones que motivaron su recopilación y a solicitud de quién se realizó esta, las transferencias realizadas y, en general, cómo se piensa utilizar sus datos.
• Rectificación (actualización o inclusión): es el derecho del titular de datos personales el que se modifique la información que resulte ser parcial o totalmente inexacta, incompleta, errónea o falsa.
• Cancelación: el titular de los datos personales podrá solicitar la supresión o cancelación de sus datos personales de un banco de datos cuando estos hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recopilados; cuando haya vencido el plazo establecido para su tratamiento; cuando se haya revocado su consentimiento para el tratamiento; y, en general, cuando no estén siendo tratados conforme a la ley y al reglamento.
• Oposición: toda persona tiene la posibilidad de oponerse, por un motivo legítimo y fundado, referido a una situación personal concreta, a figurar en un banco de datos o al tratamiento de sus datos personales, a menos que, debido a alguna ley, se disponga lo contrario.
• Información: el titular de los datos personales tiene derecho a obtener la información de sí mismo que esté siendo objeto de tratamiento, así como también tiene derecho a ser informado en forma detallada, sencilla, expresa e inequívoca sobre todo lo relacionado a esta recopilación, de manera previa a la misma. Posteriormente, también podrá solicitar esta información.

El cliente o posible cliente podrá ejercer sus derechos respecto de su información personal ingresando al siguiente formulario. Para más información, podrá contactarse con FORMAT a través del correo xxxxx@xxx y/o llamarnos al teléfono (+511) xxx-xxx para consultar los requisitos que se deben cumplir para ejercer correctamente sus derechos y para consultar el estado de su solicitud, en caso la misma ya se encuentre en trámite. De considerar el cliente o posible cliente que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos, puede presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, Calle Scipion Llona n.° 350, Miraflores, Lima, Perú.

13.Modificaciones de la Política de Privacidad

Nuestros servicios y la legislación aplicable a los mismos pueden cambiar, por lo que nos reservamos el derecho de actualizar o modificar la presente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales en cualquier momento. De ser así, nos encargaremos de comunicarle cualquier variación de tratamiento de datos respecto a la que está autorizando con la Política actual y solicitaremos su consentimiento sobre la versión actualizada de la misma. Sin perjuicio de ello, le recomendamos que revise la presente Política periódicamente y, de manera especial, antes de proporcionar información personal adicional. 

14.Política de Privacidad 

Para más información sobre el uso de tus datos personales sírvase ingresar a nuestra Política de Privacidad. Es importante que lea detenidamente nuestra Política de Privacidad, donde se explican de forma más amplia todos los tratamientos de datos personales.